• KO MOŽE TRAŽITI INFORMACIJU?

Svako ima pravo da traži informacije i pod jednakim uslovima, bez obzira na to da li je domaći ili strani državljanin. Informaciju može tražiti fizičko i pravno lice.

• ŠTA TREBA DA SADRŽI ZAHTJEV?

Podnosilac u svom zahtjevu navodi sljedeće:
- naziv organa kojem se podnosi zahtjev;
- podatke o traženoj informaciji;
- način na koji se želi ostvariti pristup
informaciji;
- ime, prezime, prebivalište ili boravšte, odnosno sjedište ukoliko je podnosilac zahtjeva pravno lice.
Podnosilac zahtjeva može, ali ne mora, navesti i druge podatke koji bi olakšali pronalaženje tražene informacije.
Prilikom slanja zahtjeva podnosilac bi trebalo   tačno da zna koji organ posjeduje traženu informaciju, jer bi u protivnom zahtjev mogao biti odbačen zbog nenadležnosti, što bi samo odugovlačilo postupak. Ukoliko je podnosilac zahtjeva pravno lice i ukoliko se služi svojim zvaničnim memorandumom, u potpisu se nalazi ovlašćeno lice. Zakon ne nalaže da zahtjev mora biti potpisan. Podaci koje podnosilac u zahtjevu ostavlja ne navode se iz razloga identifikacije, već kao kontakt podaci. Međutim, imajući u vidu žalbeni i sudski postupak, podaci ipak mogu biti od koristi.

•  ŠTA UKOLIKO JE ZAHTJEV NEPOTPUN ILI NEUREDAN?

Ukoliko je zahtjev nepotpun (ne sadrži sve neophodne podatke) ili nerazumljiv u pogledu onog što se traži, organ vlasti je dužan pozvati podnosioca zahtjeva da ukloni nedostatke u roku od 8 dana od dana kada je  poziv za otklanjanje nedostataka dostavljen podnosiocu. U pozivu za otklanjanje nedostataka organ vlasti je dužan dati uputstvo na koji način nedostaci trebaju biti otklonjeni. Ako podnosilac po isteku roka od 8 dana ne otkloni nedostatke, organ vlasti će donijeti zaključak kojim će zahtjev biti odbačen kao neuredan.

• KAKO SE PODNOSI ZAHTJEV?

Zahtjev se može podnijeti u pisanom obliku, neposredno, putem pošte ili elektronskim putem. Ukoliko se za slanje zahtjeva koriste usluge pošte, poželjno bi bilo da podnosilac zahtjeva koristi pismo sa povratnicom. Jedino na taj način podnosilac zahtjeva može u potpunosti biti siguran da je njegov zahtjev dostavljen organu od kojeg se traži informacija, u slučaju da mu je takva potvrda potrebna ukoliko bi kasnije, nakon davanja ili izostanka odgovora, došlo do nekog od postupaka (postupka po žalbi, postupka po tužbi). Takođe je važno zbog rokova, jer danom dostavljanja počinje teći rok u kome organ vlasti mora da postupi po zahtjevu. Za slanje zahtjeva može se koristiti i  e-mail ili fax. O svim pojedinostima u vezi sa slanjem zahtjeva (kontakt podaci kao što su br. telefona, br. faxa, e-mail adresa i sjedište organa, vrste informacija u posjedu organa, ovlašćena osoba za postupanje po  zahtjevima) podnosilac zahtjeva se može informisati u vodiču koji se nalazi u posjedu organa kojem se obraća. (vodiče pojedinih organa vlasti možete preuzeti i sa našeg sajta)

•  KAD MOGU DA OČEKUJEM ODGOVOR?

Rješenje o pristupu informacijama organ vlasti donosi odmah, a najkasnije u roku od 8 dana. To znači da je organ vlasti dužan, donošenjem rješenja, obavijestiti podnosioca zahtjeva da li mu se dozvoljava pristup informaciji. Od ovog roka postoje dva izuzetka: Prvi izuzetak su slučajevi kada se informacija odnosi na zaštitu života ili slobode lica, kada je organ vlasti dužan donijeti rješenje odmah, a najkasnije u roku od 48 sati.
Drugi izuzetak su slučajevi kada organ vlasti, iz opravdanih razloga, nije u mogućnosti da u roku od 8 dana postupi po zahtjevu podnosioca. Ti razlozi mogu biti obimnost tražene informacije, njihovo otežano pronalaženje, a njima bi se znatno narušilo redovno poslovanje organa vlasti. U ovim slučajevima rok za donošenje i dostavljanje rješenja može se produžiti najviše za 15 dana.

• KOLIKO KOŠTA PRISTUP INFORMACIJI?

Donošenje rješenja kojim organ vlasti obavještava podnosioca zahtjeva o tome da li posjeduje traženu  informaciju i da li mu se odobrava pristup informacijama je besplatno. Podnosilac zahtjeva je dužan platiti stvarne troškove u vezi sa ostvarivanjem prava na pristup informacijama. Ti stvarni troškovi se odnose na prepisivanje, fotokopiranje, prevođenje i dostavu rješenja. Da bi se ostvario pristup informaciji potrebno je najprije uplatiti troškove postupka na način predviđen rješenjem organa vlasti.

• NA KOJE SVE NAČINE MOGU OSTVARITI PRISTUP INFORMACIJI?

Prilikom slanja zahtjeva podnosilac je dužan da napiše na koji način želi pristupiti informaciji. Pristup informaciji u posjedu organa vlasti može se ostvariti na više načina:
- neposrednim uvidom u dokument koji sadrži traženu informaciju u službenim prostorijama organa vlasti, u
određeno vrijeme i na određeni način;
- uvidom u javnu evidenciju, original i kopiju informacije;
- prepisivanjem informacije od strane podnosioca zahtjeva u službenim prostorijama organa vlasti;
- prepisivanjem, fotokopiranjem ili prevođenjem informacije od strane organa vlasti i dostavljanjem prepisa,
fotokopije ili prevoda podnosiocu zahtjeva bilo lično, poštom ili elektronskim putem - u zavisnosti od
toga kako je podnosilac naveo u svom zahtjevu.
Ukoliko je pristup informaciji ili njenom dijelu ograničen, organ vlasti ne može odbiti pristup informaciji u cjelosti.
Pristup informaciji biće dozvoljen nakon brisanja dijela na koji postoji ograničenje, odnosno zabrana pristupa.
Ako je tražena informacija već dostupna javnosti (objavljena u Sl. listu, na oglasnoj tabli ili na internetu), organ vlasti je dužan da podnosioca zahtjeva uputi na to gdje je ona objavljena.

• Za više detalja pogledajte naš vodič